Mentions légales

Afin de contribuer à la promotion d'un commerce électronique sain dans le cadre de la vente à distance par Internet et de gagner la confiance de nos clients, la société Seals Co., Ltd. publie ci-dessous les informations requises, conformément à l'article 11 (Publicité relative à la vente à distance) de la « Loi sur les transactions commerciales spécifiques » et aux autres lois et règlements applicables.

Vendeur

Nom de la société
Seals Co., Ltd.
Adresse
150-6018 Tokyo, Shibuya-ku, Ebisu 4-20-3, Ebisu Garden Place Tower 18F
Représentant
Yoshiyuki Sato
Coordonnées
Tél. : 050-5364-8550
         Heures d'ouverture : 10h00-17h00 (hors samedis, dimanches et jours fériés)
E-mail : info@seals.skin
Site web
https://seals.skin

Prix de vente
■ Prix de vente
Vente au prix indiqué sur ce site (prix affiché).
(Toutefois, si le prix affiché sur ce site au moment de la confirmation de la commande du client ne correspond pas au prix affiché sur le site au moment de la facturation par notre société, le prix affiché au moment de la confirmation de la commande du client s'applique en principe.)

■Frais de port et frais de dossier
Les frais de port sont gratuits, et les frais de dossier sont partiellement pris en charge.

■Autres frais à la charge du client
La taxe sur la consommation est appliquée à un taux de 10 % (taux standard) sur chaque produit commandé par le client.

Modes de paiement

Carte de crédit (Visa, American Express, MasterCard, JCB), paiement en magasin de proximité ou au bureau de poste.

Délai de livraison

En règle générale, la livraison intervient environ 2 jours après la date de réception de la commande (hors samedi et dimanche). Pour certaines régions, y compris Okinawa, le délai de livraison est de 3 à 5 jours. Veuillez noter que pour les commandes par abonnement, le mode de livraison étant différent, le délai peut être plus long.
*Les commandes passées le samedi ou le dimanche sont généralement livrées à partir du mardi.
* Veuillez noter que les délais peuvent être plus longs pendant certaines périodes, telles que les vacances d'Obon ou les fêtes de fin d'année.

Retours et échanges

Les frais de retour liés à des problèmes de livraison ou à des produits défectueux sont à notre charge. En revanche, les frais de retour pour des raisons liées au client (produit ne convenant pas à la peau, modification de la quantité, etc.) sont à la charge du client.

Si le retour est effectué dans les 30 jours suivant la réception du produit, que celui-ci ait été utilisé ou non, nous vous rembourserons intégralement le montant de l'achat après confirmation du retour.
Aucun intérêt ne sera appliqué aux montants remboursés.
Les frais de retour liés à des problèmes de livraison ou à des produits défectueux sont à notre charge, mais les frais de retour pour des raisons liées au client sont à la charge du client.
Si un produit commandé par carte de crédit est retourné, le remboursement sera effectué sur la carte de crédit.
Les retours et les remboursements sont limités aux produits achetés sur ce site. Pour les produits achetés dans d'autres magasins, veuillez les retourner au point de vente d'origine.
Veuillez noter qu'au-delà de 30 jours après la réception du produit, nous ne pourrons en aucun cas accepter de retour, même en cas de problème ou de défaut.
※ Nous ne pouvons accepter aucun retour sans notification préalable.
※ Nous nous réservons le droit de refuser un retour à notre entière discrétion, en fonction de votre historique d'utilisation. (Veuillez noter que nous pouvons refuser un retour si nous estimons qu'il s'agit d'un acte intentionnel ou malveillant, par exemple en cas de retours ou d'échanges répétés.)
※ Le remboursement sur votre carte de crédit peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.

Délai de paiement

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)